Comunicadora e especialista em oratória, vendas e influência, Pollyana Félix compartilhou sua experiência com o público sul-mato-grossense durante o Delas Day 2026, nesta terça-feira (24).
Com mais de dez anos de experiência na transformação de profissionais por meio da comunicação estratégica, a profissional conversou com o Primeira Página e respondeu algumas dicas. Assista:
Abordando o poder da comunicação e do marketing como ferramentas para alavancar negócios e fortalecer o posicionamento de empreendedoras no mercado, Pollyana contou quais são os principais erros de comunicação que enfraquecem a autoridade de uma empreendedora durante uma negociação.
“A postura corporal acaba entregando muito o quanto aquela mulher se sente confiante ou não. Agora, por uma fração de segundos, eu dei uma encolhida aqui no meu ombro e já deixa feio, já deixa inseguro. Aí, junto a isso, os vícios de linguagem, né? Tanto os verbais quanto os não verbais, que a pessoa começa ali a usar as mãos de maneira involuntária, então, acaba descredibilizando totalmente. É como se você dissesse para outra pessoa: “O poder está com você”.
Logo, quando eu ajusto a minha postura, organizo o meu raciocínio, olho nos olhos e falo de maneira pausada, eu consigo deixar a outra parte compreender aquilo que tenho enquanto conhecimento e a solução que eu tenho para entregar”.Pollyana Félix, comunicadora e especialista
Agora, em relação a um mercado competitivo, a especialista falou sobre como usar a comunicação persuasiva para se destacar, sem parecer artificial ou forçado.
“Não sendo forçada, não sendo artificial. Como é que a gente faz isso? Conectando. Eu preciso realmente estar aberta a dialogar com a outra pessoa sem pensar em um ganho imediato. As pessoas estão muito imediatistas, ainda mais nessa época de rede social, acham que tudo é fácil, gente. A vida não é oba-oba, não é um docinho.
Nós precisamos realmente ter profundidade e ter essa vontade de conhecer a outra pessoa e construir um relacionamento de longo prazo. As maiores conquistas que eu tive na minha vida até hoje, falando em contratos financeiros, aconteceram por relações que foram cultivadas por mais de 2, 3 anos e depois de um tempo se tornaram uma oportunidade real, porque não havia aquele desejo de, ah, qual é o benefício que eu preciso ter de maneira rápida.
Então, se eu puder dar, portanto, se eu puder dar um conselho para você, abra o seu coração, escute as pessoas com vontade e pare de pensar no ganho imediato, porque é no longo prazo que você vai constituir autoridade, reputação e futuramente patrimônio.Pollyana Félix, comunicadora e especialista
