A Secretaria Municipal de Saúde de Vera deu um passo importante rumo à modernização do atendimento à população com a implementação do programa “Suporte Técnico em Ação”. A iniciativa, desenvolvida por profissionais da TWI Consultoria, teve como foco a capacitação técnica das equipes e a implantação de ferramentas digitais que prometem mais agilidade e precisão nos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS) no município.
O treinamento contemplou desde o acolhimento técnico de novas enfermeiras até a digitalização completa das atividades realizadas em campo pelos agentes de saúde que atuam diretamente nas residências.
Um dos principais destaques da ação foi a capacitação no sistema G-MUS, ferramenta central para a gestão da saúde pública. A inovação inclui a ampliação da mobilidade dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e a entrega de tablets para os Agentes de Combate às Endemias (ACE), promovendo uma transformação significativa na rotina de trabalho.
Com o uso dos dispositivos móveis, o preenchimento manual de fichas em papel passa a ser substituído pela coleta de dados em tempo real. A mudança garante benefícios imediatos, como a organização automática das informações para a Secretaria de Saúde, maior agilidade na execução das atividades e redução de processos burocráticos, além de mais eficiência na identificação de focos de doenças e grupos de risco por meio de indicadores precisos.
Além do avanço tecnológico, o programa também priorizou o fator humano. As novas enfermeiras da rede municipal participaram de um treinamento intensivo de integração, assegurando que o fluxo de atendimento nas unidades de saúde siga padrões de qualidade e eficiência.
De acordo com a equipe da TWI Consultoria, o programa vai além da simples implantação de sistemas digitais. “O objetivo é fortalecer as ações no território. Quando o agente utiliza o tablet de forma eficiente, ele gera dados que permitem ao gestor tomar decisões baseadas na realidade local, tornando a saúde pública muito mais resolutiva”, destacaram os consultores.
A iniciativa reforça o compromisso do município com a inovação e a melhoria contínua dos serviços prestados à população, alinhando tecnologia e qualificação profissional para oferecer um atendimento mais eficiente e humanizado.
