Moradores de Sorriso estão enfrentando dificuldades devido à instabilidade e interrupção do serviço de internet da operadora Claro, situação que tem causado transtornos ao longo desta sexta-feira (26).
Segundo comunicado emitido pela própria operadora aos clientes, o problema é decorrente de uma falha pontual na rede que atende a região. No aviso, a Claro informa que o sinal dos serviços está apresentando problemas e que a equipe técnica já foi acionada para atuar na solução.
Ainda conforme a operadora, a previsão de normalização do serviço é até este sábado, dia 27 de dezembro, às 17h. A empresa orienta que os clientes não precisam se preocupar, pois os trabalhos estão em andamento.
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A falta de conexão tem impactado moradores, empresas e profissionais que dependem da internet para atividades essenciais, como trabalho remoto, estudos e serviços por aplicativo. Nas redes sociais, usuários relatam lentidão extrema ou ausência total de sinal.
Até o momento, não há informações detalhadas sobre a causa da falha. A Claro informou que novas atualizações poderão ser divulgadas caso haja alteração no prazo de restabelecimento do serviço.
NORTÃO MT
